In alcuni casi le aziende hanno al loro interno un social media manager, che gestisce per loro i canali social e ne detta la linea editoriale. In altri casi si affidano ad una gestione personale dei social. Spesso confondendo il profilo privato da quello pubblico. A volte la scelta è anche azzeccata ma nella stragrande maggioranza delle volte, rischia di essere un boomerang.

Per questo motivo noi ci proponiamo come alternativa gestionale non attraverso un social media manager ma come un gruppo di professionisti che partono da un’analisi della vostra realtà, valutando esattamente le vostre necessità, e vi propongono un’attività sui social, individuando quello più adatto a voi, per farla emergere sia per fare awareness sia per convertire verso il vostro sito. Non tutte le aziende necessitano della stessa frequenza di pubblicazione e questo dipende sempre dalla vostra categoria di appartenenza e dagli argomenti da trattare che, a seconda del pubblico, possono essere più o meno frequenti.

Dopo aver determinato “dove e come” si fa la stesura del piano editoriale che viene discusso con il Cliente.

Qualora non esistano, vengono create le varie pagine o profili a seconda del social network ed, infine, ha inizio l’attività di gestione dei social network che, a seconda della frequenza di pubblicazione stabilita, sarà sempre finalizzata agli obiettivi prefissati. Ogni pubblicazione ha le sue peculiarità. Viene pensata sia in termini di copy sia per i contenuti multimediali che vengono appositamente creati e condivisi.

Sistematicamente facciamo un controllo preciso dell’andamento delle attività, in modo da poter effettuare eventuali modifiche sul piano editoriale o sui contenuti che vengono proposti, a seconda del gradimento del pubblico di riferimento, e prepariamo report analitici che si incrociano con le attività del sito (con l’ausilio delle google analytics) e gli insight dei social.

A seconda delle necessità, prevediamo un piano di incontri periodico con i nostri clienti per valutare insieme l’andamento della Gestione Social Network ed intraprendere gli step successivi.